Question 1

Wie kann ich ein Instrument kaufen?

Accepted Answer

Sie können unsere verfügbaren Instrumente im Shop-Bereich durchstöbern. Sobald Sie ein Instrument gefunden haben, das Ihnen gefällt, können Sie es über unsere Website reservieren. Nach der Reservierung wird Paul Sie innerhalb von 1-2 Werktagen kontaktieren, um die Details zu besprechen, alle Fragen zu beantworten und die Zahlung sowie die Lieferung zu vereinbaren.

Question 2

Werden die Instrumente mit einem Echtheitszertifikat geliefert?

Accepted Answer

Ja, jedes von uns gefertigte Instrument wird mit einem signierten Echtheitszertifikat geliefert, das Details über die verwendeten Materialien, das Herstellungsdatum und unsere Werkstattgarantie enthält.

Question 3

Wie sollte ich mein Instrument pflegen?

Accepted Answer

Wir empfehlen, Ihr Instrument bei Nichtgebrauch im Koffer aufzubewahren, die richtige Luftfeuchtigkeit (40-60%) zu halten und es jährlich professionell einstellen zu lassen.

Question 4

Kann ich ein maßgefertigtes Instrument bestellen?

Accepted Answer

Wir begrüßen Sonderanfertigungen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen, Präferenzen für die Holzauswahl, Lackfarbe und alle anderen gewünschten Anpassungen zu besprechen. Maßgefertigte Instrumente benötigen in der Regel 3-6 Monate zur Fertigstellung.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Nachdem Ihre Reservierung bestätigt wurde, kann die Zahlung per Banküberweisung oder andere Zahlungsmittel erfolgen.

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